通りすがりのものですが、同様の現象に遭遇したため対応しました。
親テーマ内のlibrary/js/scripts.jsにおいて、wordpressとしての記述ミスがあり、正常に動作しない状態になっておりました。上記ファイルの122行目以降を下記に書き換えればスムーススクロールが動作します。
jQuery(function(){
jQuery(‘a[href^=”#”]’).click(function(){
var speed = 500;
var href= jQuery(this).attr(“href”);
var target = jQuery(href == “#” || href == “” ? ‘html’ : href);
var position = target.offset().top;
jQuery(“html, body”).animate({scrollTop:position}, speed, “swing”);
return false;
});
});